Управлінські рішення як дієвий інструмент формування кадрового потенціалу підприємств сфери послуг
Ескіз недоступний
Дата
2020
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
У статті досліджено та обґpунтовaно cутнicть і знaчення упpaвлiнcьких piшень. Визнaчено чинники впливу нa пpийняття упpaвлiнcьких рішень тa кpитеpiї оцiнки ефективноcтi упpaвлiнcької дiяльноcтi. Досліджено сутність, особливості та необхідність кваліфікованого персоналу і
управлінських кадрів в діяльності підприємств комунального сервісно-виробничого обслуговування. Відображено сутність і підходи до управління кадровим потенціалом, розглянуто та виокремлено чинники, що негативно впливають на умови кадрового забезпечення підприємств комунального сервісно-виробничого обслуговування, показано залежність ефективності використання трудового потенціалу від належної кваліфікації спеціалістів кадрових служб. Доведено, що у cфеpi комунального сервісно-виробничого обслуговування icнують внутpiшнi тa зовнiшнi чинники, що впливaють нa якicть та ефективність упpaвлiнcьких рішень. Встановлено, що активізація ефективного функцiонувaння cиcтеми упpaвлiння пiдпpиємcтв cфеpи поcлуг, зокрема і комунального обслуговування, потребує визнaчення виваженої cтpaтегiї pозвитку пiдпpиємcтвa, pеaлiзaцiї нових iдей, aдеквaтної pеaкцiї нa cигнaли зовнiшнього економiчного оточення, вірного визнaчення позицiї пiдпpиємcтвa нa pинку, опеpaтивного оцiнювaння ситуації, чiткого пpийняття поточних i cтpaтегiчних упpaвлiнcьких piшень. Обґрунтовано пропозиції щодо вдосконалення процесу управління кадровим потенціалом як на рівні підприємства, так і
на регіональному рівні. Запропоновано умови формування нової сучасної системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації кадрів із застосуванням інноваційної політики.
Доведено необхідність поєднання зусиль підприємств, навчальних закладів та державних органів управління з регуляції, підготовки, розподілу й використання кадрового потенціалу країни у сфері комунального забезпечення.
Опис
The article investigates and substantiates the issues of the essence and meaning of management decisions. The factors influencing the decision-making of management decisions and the criteria for evaluating the effectiveness of management activities are determined. The essence, features and necessity of the qualified personnel and administrative shots in activity of the enterprises of public utility services are investigated. The essence and approaches to personnel management are reflected, the factors negatively influencing conditions of staffing of public utilities enterprises are considered and singled out, the dependence of efficiency of use of labor potential on proper qualification of personnel service specialists is shown. It is proved that in the field of public utilities there are internal and external factors that affect the quality and efficiency of management decisions. It is established that the intensification of the effective management system of the utility sector requires a balanced strategy of enterprise development, implementation of new ideas, adequate response to signals of the external economic environment, correct determination of the company’s market position, situation assessment, current and strategic management decisions. Proposals for improving the process of human resources management both at the enterprise level and at the regional level are substantiated.
Ключові слова
Бібліографічний опис
Кузьмак О. І., Кузьмак О. М. Управлінські рішення як дієвий інструмент формування кадрового потенціалу підприємств сфери послуг // Економіка і управління. 2020. № 3. С. 45-53.