Розробка чат-бота з використанням штучного інтелекту для банківських послуг

dc.contributor.authorКенда, Іван Олександрович
dc.date.accessioned2025-12-26T12:59:13Z
dc.date.available2025-12-26T12:59:13Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionThis thesis presents the development of an intelligent chatbot aimed at automating communication in the banking sector. The system integrates elements of generative artificial intelligence and semantic search to implement personalized user interaction in the Telegram environment. The proposed bot is able to conduct a natural language dialog, adapt answers to the context of queries, work with knowledge bases, and support fallback logic in case of errors. The solution is designed to meet the requirements of scalability, flexibility, and ease of deployment.
dc.description.abstractУ дипломній роботі представлено розробку інтелектуального чат-бота, орієнтованого на автоматизацію комунікації у банківській сфері. Система інтегрує елементи генеративного штучного інтелекту та семантичного пошуку для реалізації персоналізованої взаємодії з користувачем у середовищі Telegram. Запропонований бот здатен здійснювати діалог природною мовою, адаптувати відповіді до контексту запитів, працювати з базами знань та підтримувати fallback-логіку у випадку помилок. Рішення розроблено з урахуванням вимог масштабованості, гнучкості та простоти розгортання.
dc.identifier.citationКенда І. О. Розробка чат-бота з використанням штучного інтелекту для банківських послуг : кваліфікаційна бакалаврська робота ... 121 Інженерія програмного забезпечення. Київ, 2025. 100 с.
dc.identifier.urihttps://dspace.e-u.edu.ua/handle/123456789/1442
dc.publisherПВНЗ "Європейський університет"
dc.subjectчат-бот
dc.subjectгенеративний ШІ
dc.subjectTelegram
dc.subjectавтоматизація
dc.subjectRasa
dc.subjectOpenRouter
dc.subjectсемантичний пошук
dc.subjectPython
dc.subjectінформаційна безпека
dc.subjectchatbot
dc.subjectgenerative AI
dc.subjectautomation
dc.subjectsemantic search
dc.subjectinformation security
dc.titleРозробка чат-бота з використанням штучного інтелекту для банківських послуг
dc.typeThesis

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
Кенда І.О. РОЗРОБКА ЧАТ-БОТА З ВИКОРИСТАННЯМ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ.pdf
Розмір:
1.45 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Вантажиться...
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:

Зібрання