Використання штучного інтелекту для результативності управління бізнес процесами, врахувавши стратегії розкриття потенціалу ШІ
Вантажиться...
Дата
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Сучасні виклики для економіки вимагають використання цифрових технологій, які сприяють пошуку ефективних рішень у виборі альтернативних варіантів управління бізнес-процесами. Для забезпечення конкурентних переваг менеджмент має застосовувати сучасні інструменти, зокрема штучний інтелект (ШІ), що сприяє ефективному використанню потенціалу бізнес-одиниці. Метою є дослідження тенденцій розвитку ефективного впровадження штучного інтелекту в управління бізнес-процесами в умовах цифрової трансформації України з урахуванням стратегій розкриття потенціалу ШІ. Розглянуто управління бізнес-процесами в контексті стратегічного розвитку для вибору оптимальної стратегії з урахуванням показників діяльності та виявлення можливостей підвищення результативності на основі сучасних інструментів, зокрема ШІ.
Встановлено, що вирішення проблемних питань менеджменту бізнесу, пов’язаних із застосуванням штучного інтелекту, потребує впровадження стратегій розкриття його потенціалу. З’ясовано основні характеристики комунікаційної технології штучного інтелекту (AICT) для розвитку бізнесу через ефективне управління. У висновку підкреслено: важливим для ефективного управління стратегічним розвитком є максимальне збалансування потенціалу бізнес-одиниці з ринковими можливостями.
Запропоновано введення нового економічного терміна — інноваційний стратегічний потенціал бізнес-одиниці, який базується на впровадженні інновацій, зокрема ШІ, для управління бізнес-процесами у взаємодії з іншими наявними потенціалами, що сприяє результативності. Напрямок подальших досліджень — застосування комунікаційної технології штучного інтелекту (AICT) у розвитку управління бізнес-процесами задля підвищення їх ефективності.
Опис
Modern challenges in the economy require the use of digital technologies that facilitate the search for effective solutions in selecting alternative approaches to business process management. To ensure competitive advantages, management must apply modern tools, particularly artificial intelligence (AI), which supports the effective utilization of a business unit’s potential.
The aim is to investigate the trends in effective implementation of artificial intelligence in business process management within the context of Ukraine’s digital transformation, considering strategies for leveraging AI potential.
Business process management is examined in the context of strategic development to select the optimal strategy, taking into account performance indicators and identifying opportunities to enhance effectiveness through modern tools, particularly AI.
It was found that addressing management issues related to the use of artificial intelligence requires employers to implement strategies for realizing AI potential. The main characteristics of artificial intelligence communication technology (AICT) for business development through effective management are outlined. The conclusion emphasizes that balancing a business unit’s potential with market opportunities is crucial for effective strategic development management.
A new economic term — innovative strategic potential of a business unit — is proposed, which is based on the integration of innovations, particularly AI, for managing business processes in interaction with other available potentials, thus contributing to effectiveness.
The direction for further research involves the application of artificial intelligence communication technology (AICT) in developing business process management for enhanced efficiency.
Ключові слова
Бібліографічний опис
Гудзь Ю. Ф., Шевчук А. А. Використання штучного інтелекту для результативності управління бізнес процесами, врахувавши стратегії розкриття потенціалу ШІ // Економіка і управління. 2024. Вип 3. С. 9-15.