Мотивація та кадрова політика в системі управління підприємствами сфери обслуговування

Abstract

У статті розглядається поняття мотиву та процес його формування, поняття мотивації, важливість мотивації в системі управління підприємств сфери обслуговування, підходи до мотивації персоналу, включаючи використання фінансових стимулів, а також розвиток корпоративної культури та позитивного робочого середовища. Метою дослідження є аналіз факторів впливу на мотивацію працівників та розробка рекомендацій, які допоможуть покращити мотивацію на підприємствах сфери обслуговування. Проведено опитування працівників на виконавчих та управлінських посадах, з метою виявлення та ідентифікації факторів, що найбільше впливають на мотивацію персоналу. Проведено аналіз теоретичних і методологічних основ мотиваційної політики в період глобальної нестабільності. Ці основи вимагають глибокого вивчення для створення ефективної конкурентної політики підприємства. Через постійні зміни в сучасному бізнес-середовищі, підприємства сфери обслуговування стикаються зі значними викликами у забезпеченні якісного обслуговування та задоволення потреб клієнтів. В умовах сучасності, мотивація персоналу впливає на продуктивність праці працівників, є одним із факторів впливу на ефективність бізнес-процесів. Ефективна система мотивації впливає на всю систему кадрового управління підприємства та активізує кадровий потенціал. Керівникам підприємств вкрай важливо розуміти та ефективно використовувати сучасні інструменти мотивації, що підвищить конкурентоспроможність підприємств у сучасному висококонкурентному середовищі. У дослідженні автор зосереджуються на вивченні впливу різних мотиваційних стратегій, ефективність та продуктивність працівників підприємств сфери обслуговування, наводить практичні поради та рекомендації щодо реалізації ефективної системи мотивації. Дослідження, відображає сучасні тенденції та практики управління персоналом, спрямовані на підвищення конкурентоспроможності та успішності підприємств у сфері обслуговування