Менеджмент конкурентоспроможності підприємства в умовах ринкової невизначеності (на прикладі АТ "ПУМБ")

Abstract

Сучасне бізнес-середовище характеризується високим рівнем турбулентності, непередбачуваності та динамічності змін, що ставить перед підприємствами нові виклики у боротьбі за ринкові позиції. Конкурентоспроможність стає не просто показником ефективності, а ключовою умовою виживання суб’єкта господарювання. В умовах ринкової невизначеності традиційні методи управління втрачають свою дієвість, поступаючись місцем гнучким адаптивним стратегіям, здатним забезпечити резильєнтність бізнесу до зовнішніх шоків.Особливої гостроти це питання набуває для вітчизняних підприємств, зокрема банківського сектору, які функціонують в умовах воєнного стану, макроекономічної нестабільності та стрімкої цифрової трансформації. Невизначеність формується під впливом комплексу факторів: від зміни споживчих настроїв та технологічних інновацій до безпекових ризиків та регуляторних змін. Здатність менеджменту своєчасно ідентифікувати ці загрози, трансформувати їх у можливості та формувати стійкі конкурентні переваги є визначальним фактором успіху. Недостатня увага до управління конкурентоспроможністю в умовах невизначеності може призвести до втрати ринкової частки, зниження фінансової стійкості та відтоку клієнтів. Натомість побудова ефективної системи менеджменту, що базується на глибокому аналізі зовнішнього середовища, цифровізації процесів та клієнтоцентричності, дозволяє підприємству не лише зберегти позиції, але й забезпечити розвиток навіть у кризові періоди. Теоретичні та методологічні аспекти конкурентоспроможності та стратегічного управління в умовах невизначеності досліджували багато вітчизняних та зарубіжних науковців, серед яких: М. Портер, І. Ансофф, Й. Шумпетер, Г. Л. Азоєв, Л. В. Балабанова, З. Є. Шершньова, О. В. Ареф’єва, Р. А. Фатхутдінов та інші. Проте сучасні реалії, зокрема специфіка 6 функціонування банківських установ України в умовах війни та переходу до BANI-світу, вимагають подальшого вивчення та розробки нових підходів до менеджменту конкурентоспроможності. Усе вищезазначене зумовлює актуальність теми магістерської роботи та її практичне значення для підвищення ефективності діяльності банківських установ.