Сучасні інструменти стратегічного управління онлайн-бізнесом

Гудзь, Ю. Ф.; Майстренко, Ю. В.

Сучасні інструменти стратегічного управління онлайн-бізнесом

Файли

4_6_095f469844.pdf (572.07 KB)

Дата

2024

Автори

Гудзь, Ю. Ф.

Майстренко, Ю. В.

Анотація

У статті розкрито особливості функціонування інтернет-ритейлерів в сучасних політичних, економічних та соціально-культурних реаліях нашої країни. Для успішного функціонування онлайн-бізнесу, необхідною умовою є швидке та адекватне умовам зовнішнього середовища, реагування на зміни. Такі реакції забезпечуються системою стратегічного управління, саме тому, в статті, узагальнено авторський погляд на процес стратегічного управління бізнесом в інтернет-середовищі. У процесі стратегічного управління виділено сім основних етапів, які націлені на оцінку поточної стратегії компанії, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, формування нової стратегії, імплементація нової стратегії, контроль та оцінка результатів. Окрему увагу, авторами було приділено етапу формування нової стратегії. Було виведено, що для успішної реалізації даної фази, важливо оцінити поточну стратегію на спроможність досягнення поставлених цілей та завдань, згенерувати альтернативні дії та стратегії, оцінити альтернативи та обрати майбутню стратегію. Проведено систематизацію інструментів, які можуть бути застосовані на кожному із етапів запропонованого процесу стратегічного управління. Розкрито сутність та основні напрямки застосування інструментів стратегічного управління. Обґрунтовано, що використання інструментів стратегічного управління для онлайн-ритейлерів, можуть бути ефективнішими при інтеграції маркетингових інструментів. Наведено приклади відомих світових компаній, представників онлайн-ритейлу, які вирішували стратегічні проблеми, з використанням відповідних інструментів стратегічного управління.

Опис

The article reveals the peculiarities of the functioning of Internet retailers in the modern political, economic and socio-cultural realities of our country. For the successful functioning of online business, a necessary condition is a quick and adequate response to changes in the external environment. Such reactions are provided by the strategic management system, which is why the article summarizes the author’s view on the process of strategic business management in the Internet environment. In the process of strategic management, seven main stages are distinguished, which are aimed at assessing the current strategy of the company, analyzing the external and internal environment, forming a new strategy, implementing a new strategy, monitoring and evaluating results. The tools that can be applied at each of the stages of the proposed strategic management process are systematized. The essence and main directions of application of strategic management tools are revealed. It is substantiated that the application of strategic management tools for online retailers can be more effective when integrating marketing tools. Examples of well-known world companies, representatives of online retail, which solved strategic problems using appropriate strategic management tools are given.