Розробка чат−бота з використанням штучного інтелекту обслуговування клієнтів

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorЖуравель, А. О.
dc.date.accessioned2025-12-25T14:53:58Z
dc.date.available2025-12-25T14:53:58Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionThe bachelor’s thesis is devoted to the development of a chatbot for selecting personal computer components in the Telegram messenger using SQLite database and OpenAI artificial intelligence. The work analyzes the PC components market, modern chatbot development technologies, and analogs (PCPartPicker, ChatGPT, Rozetka).
dc.description.abstractВипускна кваліфікаційна бакалаврська робота присвячена розробці чат-бота для підбору комплектуючих персональних комп’ютерів у месенджері Telegram з використанням бази даних SQLite і штучного інтелекту OpenAI. У роботі проаналізовано ринок комплектуючих, сучасні технології створення чат-ботів і аналоги (PCPartPicker, ChatGPT, Rozetka). Розроблено модульну архітектуру бота, яка включає обробку команд, текстових запитів і створення інтерактивного інтерфейсу. База даних SQLite забезпечує зберігання списків комплектуючих і історії взаємодій, а OpenAI дозволяє обробляти природну мову. Практична реалізація охоплює запуск бота, інтеграцію бібліотек і приклади роботи. Визначено переваги (доступність, спеціалізація) та недоліки (обмежена деталізація бази, залежність від OpenAI). Робота має практичну цінність для автоматизації консультацій у сфері ПК і пропонує перспективи вдосконалення, зокрема додавання цін і перевірки сумісності.
dc.identifier.citationЖуравель А. О. Розробка чат−бота з використанням штучного інтелекту обслуговування клієнтів : кваліфікаційна бакалаврська робота ... 121 Інженерія програмного забезпечення. Київ, 2025. 88 с.
dc.identifier.urihttps://dspace.e-u.edu.ua/handle/123456789/1431
dc.publisherПВНЗ "Європейський університет"
dc.subjectчат-бот
dc.subjectTelegram
dc.subjectSQLite
dc.subjectOpenAI
dc.subjectкомплектуючі ПК
dc.subjectPython
dc.subjectштучний інтелект
dc.subjectchatbot
dc.subjectPC components
dc.subjectartificial intelligence
dc.titleРозробка чат−бота з використанням штучного інтелекту обслуговування клієнтів
dc.typeThesis

Файли

Контейнер файлів

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
Журавель А.О. Розробка чат − бота з використанням штучного інтелекту для обслуговування клієнтів.pdf
Розмір:
990.91 KB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Завантажити

Ліцензійна угода

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити

Зібрання

2025